机器人过程自动化(RPA)是一种软件,可以在使用PC时自动执行人工完成的大批量操作或可重复操作。它有助于减少人工通过自动化所犯的错误,从而减少员工的日常工作量并转向更高价值的任务。

RPA导入效果

业务更加效率化 可以解决繁忙期的负荷和人员分配
提高业务速度、降低成本 业务繁忙期的负荷高峰通过RPA吸收
业务品质提高 确保业务连续性
不会发生单纯错误 解决业务依赖专人和人员流动性问题
时间更加有效利用 管理加强改进
可以有效利用夜间时间 业务履历有据可查

■机器人可以完成普通人花费3倍时间的工作量、并且以普通人10倍的速度完全不发生错误来处理任务

由人通过PC来完成的固定模式业务

通过导入PC和服务器构成的自动化机器人(软件)来完成固定模式业务